Возврат невостребованных заказов

У получателей, которые приобрели заказы в ваших магазинах, есть возможность вернуть часть товара или всю покупку также через сеть BoxBerry. Например, получатель выкупил или забрал товар и он ему не подошел. Он может отнести его в ПВЗ, в котором получал заказ и сдать его обратно 

Возврат невостребованных заказов магазину производится по акту возврата, который подписывается в двухстороннем порядке.

Заказы, подлежащие возврату в интернет-магазин, можно забрать самостоятельно из нашего офиса после уведомления об их прибытии на наш склад, а также получить при очередном заборе заказов в офисе интернет-магазина.

Тарифы
Возврат невостребованного отправления по истечению срока хранения    50% тарифа+15 руб
Возврат отправления после вскрытия и отказа получателя 100% тарифа+30 руб
Возврат отправления после вскрытия и обнаружения брака/недовложения 100% тарифа+50 руб
Возврат отправления после выкупа (для возвращаемых вложений) 100% тарифа+60 руб
Возврат вложений и отправлений (полученных не через сеть BoxBerry) 100% тарифа+100 руб

Сроки возврата соответствуют сроку доставки в пункт назначения из Санкт-Петербурга +2-3 дня на обработку заказов.